Интервью с директором компании «ЛА-ТУР Краснодар» Оксаной Лазаревой о причинах туристического кризиса Печать E-mail

Интервью с директором компании «ЛА-ТУР Краснодар» Оксаной Лазаревой

На российском выездном туристическом рынке продолжается самый глобальный кризис за всю его историю. Чтобы разобраться в причинах, мы решили обратиться к одному из представителей туротрасли, директору компании «ЛА-ТУР Краснодар» Оксане Лазаревой.

- В чем вы видите причины разразившегося туристического кризиса?
- Причин много: рост курса валют, общая политическая ситуация в мире, неразумная политика туроператоров, выразившаяся в превышении необходимого количества рейсов по направлениям, ценовые войны между крупными игроками рынка, дороговизна кредитов. Все это в целом привело к тому, что хозяева туристских компаний, наигравшись в туризм, понимая, что тех привычных доходов уже нет, выводят деньги из оборота, безнаказанно банкротят компании, и мы получаем то, что есть сейчас. Общая тенденция безнаказанности, начавшаяся еще с туроператора «Капитал-тур», потом «Ланта-тур вояж», в этом году – «Нева» и вот результат.

- Можно ли к причинам кризиса отнести и снижение числа бронирований, изменение поведения клиентов, запрет на выезд за границу для силовиков?
- Снижение числа бронирований и частичный отток туристов в Интернет – это как раз результат происходящего. Из-за всей этой истории с банкротствами стольких туроператоров в обществе растет недоверие к туротрасли в целом. Запрет выезда для госслужащих я воспринимаю как попытку нашего государства ограничить вывоз денег за рубеж и наконец-то открыть глаза на то, что наш российский курортный сервис еще очень далек от совершенства.

- Какую роль в кризисе играют субъективные причины (мошенничество и недобросовестность руководства компаний, сомнительные схемы ведения бизнеса)? Пример «Лабиринта» - норма или исключение на рынке?
- Мне кажется, вы привели неудачный пример. Компанию «Лабиринт» как раз подставили мошенники, в частности их авиаброкер – «Идеал-тур» с господином Шамановым во главе. «Лабиринт» перечислил «Идеал-туру» за все рейсы, а те последний месяц своей работы только «уводили» деньги за рубеж, не оплачивая «Оренбургским авиалиниям» ни копейки. Но как допустило руководство авиалиний такой огромный долг и был ли там сговор пусть разбираются следственные органы.

- Можно ли утверждать, что разорившиеся компании неоправданно завышали свои ожидания от размеров прибыли в этом туристическом сезоне?
- Да, можно сказать и так. Погоня за оборотом, неразумное количество рейсов по направлениям и ценовые войны между крупными игроками рынка в совокупности плохо влияют на общую картину туристического рынка. Доходность падает, а расходы растут. Многие не выдерживают такой гонки и сходят с дистанции.

- Насколько проблемой туротрасли является непрозрачность страховщиков и нереализуемость индустрии со стороны правительства? С чем, на ваш взгляд, связанно то, что многие приостановившие деятельность турфирмы были застрахованы в малоизвестной компании «Возрождение»?
- Проблем в нашей отрасли очень много: это и несовершенство законодательства, и занижение крупными туроператорами своих реальных объемов, и лоббирование интересов крупных туркомпаний со стороны РСТ, АТОР, правительства. Сколько лет мы пытаемся донести до Ростуризма, правительства и всех остальных заинтересованных организаций, что никакие фонды, фингарантии не имеют смысла, если мы не будем страховать каждый отдельный тур. Так как сегодня количество туристов и стоимость туров одна, завтра – другая, а в сезон праздников и отпусков она увеличивается многократно.
Недобросовестные туркомпании, чтобы не платить больших сумм за страхование ответственности туроператора, договариваются с небольшими страховыми компаниями. А в случае чего, эти страховые компании банкротятся еще быстрее, чем туроператоры, как это произошло с «Капитал-туром».
Мое однозначное мнение - надо страховать каждую путевку отдельно, вносить изменения в законодательные акты РФ в сфере туризма, лицензировать деятельность, вводить реестр турагентств.

- Какие советы вы можете дать туристам? Стоит ли сейчас оформлять туры на осень-зиму? 
- Рекомендую бронировать туры только у надежных, проверенных временем компаний. Туры на осень-зиму бронировать можно, особенно если это касается горнолыжных направлений, где места в хороших гостиницах ограниченны.

 

По теме:
ТУРФИРМОПАД. О череде туристических банкротств в разгар курортного сезона

 

Новые статьи

Когда-то, в детстве, когда отец служил в Германии, мы с ним ездили в Дрезден. И не могли не посетить знаменитую Картинную галерею. Конечно, я не все помню, в памяти остались рыцари в доспехах, пешие и на конях, старинное оружие и всякое такое, что...
Ночь. Краснодарский аэропорт. Немногочисленные отправляющиеся и встречающие с волнением смотрят на небо - а вдруг небесные хляби снова разверзнутся? Прошлой ночью в небе бушевала гроза, аэропорт Сочи вовсе стал недоступным. Но дождь решил затаиться....

Акции авиакомпаний

  • Спецпредложения
  • Распродажа билетов
  • Акции авиакомпаний
  • Скидки авиакомпаний
  • Недорогой перелет
  • подробнее...

Добавлено в каталог

1. Источник, Дайвинг-клуб
    Описание: Обучение погружению с аквалангом под руководством профессиональных инструкторов экстра-класса. Занятие по подводному плаванию. Собственная база клуба на черноморском побережье. Организация совместных выездов за границу для занятия дайвингом в самых экзоти ...
2. Краснодар Тревел
    Описание: Краснодар Тревел (Krasnodar.travel) - информационно-туристический портал, посвященный туризму в Краснодарском крае, России и мире. Авиановости, блоги путешественников, фотоотчеты и репортажи, каталог организаций, работающих в сфере туризма, туристических ...

Туризм на кубани
Joomla!